Who We Are
What We Do
Why Start the Firm
What Sets Us Apart
Testimonies & Endorsements
Legacy Echoes, Success Thrives
Let's Connect

พวกเราคือใคร

ที่ hospitality nomads เรายกระดับการบริการ...ด้วยวิธีแก้ปัญหาเฉพาะทาง ทีละหนึ่งก้าวอย่างพิถีพิถัน

เราเป็นบริษัทที่ปรึกษาและให้บริการวิธีแก้ปัญหาด้านธุรกิจโรงแรมขนาดบูติก ซึ่งมุ่งเน้นช่วยเหลือโรงแรมที่ดำเนินการอย่างอิสระและโรงแรมภายใต้แบรนด์ฉลากขาวให้สามารถปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของตนได้ ด้วยประสบการณ์บริหารรีสอร์ตหรูมากกว่า 30 ปี ซึ่งหลายปีในนั้นเราได้ทำงานในประเทศไทย เราเข้าใจความจริงที่เรียบง่ายอย่างหนึ่ง: ไม่มีโรงแรมหรือเจ้าของใดที่เหมือนกัน

แนวทางของเราถูกออกแบบเฉพาะให้ตรงกับแต่ละกรณีโดยเฉพาะ เราไม่เชื่อในวิธีแก้ปัญหาสำเร็จรูป แต่เลือกทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับเจ้าของและผู้บริหารโรงแรม เพื่อร่วมกันพัฒนากลยุทธ์ที่สะท้อนถึงอัตลักษณ์เฉพาะตัว ความท้าทาย และโอกาสของแต่ละโรงแรม.

เราทำงานด้วยโมเดลโฮมออฟฟิศที่ยืดหยุ่น นำเสนอความเชี่ยวชาญระดับโลกด้วยความคล่องตัวและความอบอุ่นแบบพาร์ตเนอร์ที่เชื่อถือได้ ไม่ว่าจะเป็นด้านการดำเนินงาน การสร้างแบรนด์ วัฒนธรรมการบริการ การบริหารบุคลากร คำปรึกษาระดับคณะกรรมการ หรือการเพิ่มผลกำไร – เราพร้อมอยู่เคียงข้างคุณเพื่อมุ่งสู่ผลลัพธ์ที่แท้จริงและยั่งยืน

เรายึดหลัก “การคัดสรรอย่างพิถีพิถัน” ไม่ใช่ “การทำซ้ำ” เราเชื่อใน “การเป็นพันธมิตรอย่างลึกซึ้ง” ไม่ใช่แค่ที่ปรึกษาทั่วไป และเรามุ่งมั่นส่งมอบผลลัพธ์ที่พูดแทนตัวมันเอง

Marc Denton

Founder & Managing Director – Alumnus EHL

Marc Denton, Founder & Managing Director

สิ่งที่เราทำ

ที่ hospitality nomads เรามีบริการที่ปรึกษาและการบริหารรีสอร์ตที่ออกแบบเฉพาะตามความต้องการ

ด้วยประสบการณ์จริงหลายทศวรรษในการเป็นผู้นำด้านการปฏิบัติงาน เป้าหมายของเรานั้นเรียบง่าย: เสริมพลังให้เจ้าของ

ผู้ประกอบการ และนักลงทุนด้วยข้อมูลเชิงลึก กลยุทธ์ และการสนับสนุน

เพื่อยกระดับประสิทธิภาพและเพิ่มมูลค่าทรัพย์สินสูงสุด

วิธีแก้ปัญหาการบริหารงานชั่วคราว

เราสรรหาและจัดวางผู้จัดการทั่วไปที่มีประสบการณ์สำหรับสัญญาระยะสั้นถึงกลาง เหมาะสำหรับช่วงเปลี่ยนผ่านของผู้นำ การสร้างความมั่นคง หรือช่วงวิกฤต เพื่อให้การดำเนินงานต่อเนื่อง การมีผู้นำในที่เกิดเหตุ ความพึงพอใจของแขก และการสื่อสารกับเจ้าของเป็นไปอย่างราบรื่น

ตัวแทนเจ้าของ

ตัวแทนที่คุณไว้วางใจได้ในพื้นที่ เราดูแลผลประโยชน์ของคุณ พร้อมให้ข้อมูลที่ชัดเจนตั้งแต่การดำเนินงานประจำวันไปจนถึงการวางแผนระยะยาว

การยกระดับประสบการณ์ของแขก

เราออกแบบที่โดดเด่นระหว่างแบรนด์กับแขก เพื่อสร้างความภักดีและเสริมสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์

การวางแผนกลยุทธ์

ตั้งแต่การกำหนดวิสัยทัศน์ไปจนถึงแผนปฏิบัติการ เราช่วยสร้างกลยุทธ์การเติบโตที่ยั่งยืนในระยะยาว

การวางตำแหน่งแบรนด์

เปิดตัว รีแบรนด์ หรือการปรับตำแหน่งใหม่ของคุณด้วยอัตลักษณ์และการเข้าถึงตลาดที่ชัดเจน

กลยุทธ์การขายและการตลาด

เราปรับแต่งและขับเคลื่อนความคิดริเริ่มที่เพิ่มการรับรู้ การแปลงยอดขาย และรายได้ในทุกช่องทางสำคัญ

การสนับสนุนก่อนเปิดและเปิดใหม่

การเปิดตัวและการรีแบรนด์อย่างราบรื่น ด้วยคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในเรื่องกำหนดเวลา การฝึกอบรมทีม และความพร้อมในการดำเนินงาน

การสนับสนุนด้านการปฏิบัติงานและการจัดการ

เราปรับกระบวนการทำงานประจำวันให้มีประสิทธิภาพ พร้อมมองหาโอกาสในการเติบโตในระยะยาว

ที่ปรึกษาด้านสุขภาพแบบองค์รวม

ให้คำปรึกษาด้านกลยุทธ์ผ่านการบริหารจัดการ การพัฒนาโปรแกรม การออกแบบแนวคิด และการควบคุมคุณภาพ

คณะกรรมการที่ปรึกษา

ข้อมูลเชิงกลยุทธ์ การจัดการความเสี่ยงเชิงปฏิบัติการ และคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับคณะกรรมการและกลุ่มเจ้าของ

การพัฒนาทีมและการโค้ชชิ่งผู้นำ

เราสร้างทีมที่มุ่งเน้นการบริการ พร้อมปลูกฝังวัฒนธรรมความรับผิดชอบ และเสริมสร้างความเป็นผู้นำ

At hospitality nomads, we believe in nurturing growth—both for your property and your team. Every engagement is an opportunity to plant seeds of excellence that will flourish long after our work together concludes.

Closing section image

ทำไมเราถึงเริ่มก่อตั้งบริษัทนี้

สำหรับผม การเริ่มต้น hospitality

nomads เป็นก้าวต่อไปที่เป็นธรรมชาติ—เกิดจากประสบการณ์ตลอดหลายปี การทบทวนตนเอง

และความมุ่งมั่นอย่างลึกซึ้งต่อแก่นแท้ของการบริการ

ตลอดหลายทศวรรษของการเป็นผู้นำรีสอร์ตชั้นนำระดับโลก ผมได้เรียนรู้ว่า การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงมักเกิดขึ้นในช่วง

180 ถึง 270 วันแรกของการเป็นผู้นำ ช่วงเวลาที่มุมมองใหม่พบกับโอกาสนั้น มักจะถูกมองข้ามหรือใช้อย่างไม่คุ้มค่า

ผมก็ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงของวงการบริการด้วยเช่นกัน หลายครั้ง

เราไล่ตามตัวชี้วัดผลงานอย่างเข้มงวดจนละเลยความสัมพันธ์ที่แท้จริง แต่ผมเชื่อว่า

หัวใจของการบริการนั้นควรง่ายและงดงามเสมอ:

ดูแลคนของคุณ...

...คนของคุณจะดูแลแขกของคุณเอง

แขกที่มีความสุขจะกลับมา และกลายเป็นตัวแทนที่ดีที่สุดของคุณ

ในแก่นแท้ การบริการคือเรื่องของ “ความสัมพันธ์” เกี่ยวกับการทำให้ผู้คนรู้สึกว่าเขามีคุณค่า มีตัวตน

และได้รับการต้อนรับอย่างอบอุ่น นั่นคือผลกระทบที่ผมยังอยากสร้างต่อไป และเป็นพื้นที่ที่ hospitality

nomads สามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงได้มากที่สุด

People coming together in hospitality and connection

ทำไมต้องร่วมงานกับเรา

เรานำประสบการณ์กว่า 30 ปีในระดับผู้นำของรีสอร์ทชั้นนำระดับโลกมาใช้ในทุกโปรเจกต์

เราเคยอยู่ในจุดที่ต้องเผชิญกับความท้าทาย ต้องปรับตัวในช่วงเปลี่ยนผ่าน และส่งมอบผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

ประสบการณ์จากสนามจริงเหล่านี้เป็นพื้นฐานในทุกสิ่งที่เราทำ

จุดเด่นของเรา

ความเชี่ยวชาญเฉพาะทางอย่างมีเป้าหมาย เรามุ่งเน้นเฉพาะเรื่องความเป็นเลิศด้านการดำเนินงานในธุรกิจการบริการระดับหรู นั่นคือความเชี่ยวชาญของเรา และนั่นคือพื้นที่ที่เราถนัด

วิธีแก้ปัญหาที่ออกแบบเฉพาะสำหรับแต่ละราย

ทุกการร่วมงานกับเราได้รับการออกแบบอย่างเฉพาะเจาะจง ไม่มีแม่แบบ ไม่มีสูตรตายตัว มีเพียงความเข้าใจลึกซึ้งและการปรับตัวอย่างเหมาะสม

การมีส่วนร่วมอย่างใกล้ชิด

คุณจะได้ทำงานร่วมกับ Marc Denton โดยตรง มีส่วนร่วมอย่างเต็มที่ มุ่งมั่น และปฏิบัติงานจริง

ค่าธรรมเนียมยืดหยุ่นและราคาสมเหตุสมผล

โครงสร้างค่าบริการของเราออกแบบมาเพื่อส่งมอบคุณค่า โดยไม่ผูกพันด้วยสัญญาระยะยาว

ความจริงโดยไม่กลั่นกรอง

การเป็นเจ้าของช่วยให้เห็นภาพกว้าง แต่การดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัยความรู้ลึกซึ้ง การตัดสินใจที่เฉียบคม และความถ่อมตน — และนั่นคือจุดที่เราเข้ามามีบทบาท

Cherry blossom trees representing the delicate beauty of exceptional hospitality

เราไม่ใช่แค่ที่ปรึกษา
เราเป็นผู้สนับสนุนของคุณ เป็นผู้ดำเนินงาน และเป็นพันธมิตรที่คุณไว้วางใจได้ในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจของคุณ

นี่คือแนวทางของเรา

ความคิดเห็นและคำแนะนำรับรอง

Soori, Bali

Interim GM Mission

"มาร์คได้รับการว่าจ้างให้สนับสนุนการดำเนินงานของรีสอร์ทและให้ความเป็นผู้นำในช่วงเวลาที่สำคัญซึ่งครอบคลุมช่วงเทศกาลและฤดูท่องเที่ ยวที่มีผู้คนหนาแน่น ในระหว่างที่เขาปฏิบัติงาน เขาได้ช่วยทำให้การดำเนินงานประจำวันมั่นคงและรักษามาตรฐานการบริการอย่างต่อเนื่องในทุกฝ่าย"

Soo K. Chan

Owner & Founder of SCDA Architects

Trisara, Phuket

Post pandemic re-launch General Management

"มาร์คได้แสดงให้เห็นถึงความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งและความสามารถในการวางกลยุทธ์ในช่วงเวลาที่ยากลำบากของอุตสาหกรรมของเรา ความพยายามของเขามีส่วนช่วยให้เกิดความสำเร็จและการพัฒนาที่สำคัญหลายประการสำหรับศรี สรา ภูเก็ต เขาได้นำแนวทางที่มุ่งมั่นและมีสมาธิมาสู่งานของเขา"

Kittisak Pattamasaevi

CEO, Montara Hospitality Group

The Fife Arms, Scotland

Post pandemic re-opening Mission

"มาร์คดูแลโรงแรมในช่วงที่เกิดวิกฤตโควิด-19 และช่วยเตรียมความพร้อมสำหรับการเปิดให้บริการอีกครั้ง มาร์คนำประสบการณ์มากมายในธุรกิจหรูหรามาด้วย และแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปรับตัวเข้ากับทำเลที่ตั้งที่เป็นเอกลักษณ์ของโรงแรมไฟฟ์อาร์มส์ในช่วงเวลาที่ธุ รกิจต้องเผชิญกับความท้าทายอย่างยิ่ง ผม/ดิฉันมีความสุขที่ได้ร่วมงานกับมาร์ค"

Ewan Venters

CEO Artfarm

Kamalaya Wellness Sanctuary & Spa, Koh Samui

General Management

"มาร์คมีการจัดระเบียบอย่างดี มีระบบ ขยัน และเชื่อถือได้ ภาวะผู้นำของเขาแสดงให้เห็นถึงความเป็นมืออาชีพ มีความรู้ทางเทคนิคที่แข็งแกร่ง และเข้าใจทุกแง่มุมของธุรกิจ รวมถึงมีความสามารถในการจัดลำดับความสำคัญอย่างชาญฉลาดและสมเหตุสมผล มาร์คมีประสิทธิภาพและความมุ่งมั่นในการสร้างความมั่นคง พัฒนา และเสริมสร้างทีมให้แข็งแกร่งขึ้น"

Marc Antoine Cornaz

Managing Director and Joint-Owner Kamalaya

Oberoi Hotels & Resorts

General Management

"ความเป็นผู้นำที่โดดเด่นและความเชี่ยวชาญด้านการดำเนินงานของมาร์คมีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่เขาทำงานกับ Oberoi Hotels and Resorts ความมุ่งมั่นในความเป็นเลิศและความสามารถในการผลักดันผลลัพธ์ของเขา โดยยังคงรักษามาตรฐานการบริการระดับหรูในระดับสูงสุดไว้ ได้สร้างผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อทรัพย์สินของเรา"

Deepak Madhok

Vice Chairman & Managing Director International – Oberoi Group

"ในช่วงต้นของอาชีพการทำงานของผม ผมมีโอกาสได้ร่วมงานกับมาร์คในหลายโอกาส สิ่งที่ทำให้ผมประทับใจมากที่สุดคือพรสวรรค์ที่แท้จริงของเขาในการคัดเลือกบุคคลที่เหมาะสม และการสร้างทีมและระบบที่ออกแบบมาโดยเฉพาะให้เหมาะกับสภาพแวดล้อมที่แตกต่างกัน ความสามารถในการสื่อสารของมาร์คนั้นชัดเจนและตรงไปตรงมาเสมอ ขณะที่ความเฉียบคมทางด้านธุรกิจของเขาก็โดดเด่นไม่แพ้กับความทุ่มเทอย่างแท้จริงที่เขามีต่อความสำเร็จของทีม ความเปิดเผยและความมุ่งมั่นของเขาทำให้ทุกคนรอบตัวรู้สึกมีแรงบันดาลใจที่จะทำผลงานให้ดีที่สุดอยู่เสมอ"

Jimmy Lopez

Complex General Manager – Rosewood Hotel Group

"ผมได้ยินชื่อของมาร์ค เดนตั้นได้รับการชื่นชมครั้งแรกในช่วงที่เขาทำงานกับกลุ่ม The Oberoi Group และไม่นานนักก็ได้สัมผัสถึงความเป็นเลิศของเขาด้วยตนเองที่คามาลายา ความใส่ใจในรายละเอียดอย่างพิถีพิถัน บุคลิกที่สุขุมเป็นมืออาชีพ และความเอาใจใส่อย่างลึกซึ้งของเขา ทำให้ทั้งผม/ดิฉันและทีมงานรู้สึกสบายใจทันทีในช่วงที่เขาดำรงตำแหน่งผู้จัดการทั่วไปของเรา แม้หลังจากที่เขาออกจากตำแหน่งแล้ว เจ้าของกิจการและคณะกรรมการยังคงกล่าวชื่นชมถึงความทุ่มเทอย่างไม่เปลี่ยนแปลง ประสิทธิภาพในการทำงาน และการบริหารโครงการอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อยของเขาอยู่เสมอ รูปแบบการเป็นผู้นำของมาร์คผสมผสานความแม่นยำเข้ากับความเห็นอกเห็นใจได้อย่างลงตัว ทั้งเจ้าหน้าที่แขกผู้เข้าพัก และฝ่ายบริหารต่างก็ชื่นชมในวิธีที่เขาใส่ใจในรายละเอียดของการดำเนินงานควบคู่ไปกับการปฏิสัมพันธ์กับแขกที่เต็มไปด้วยความจริงใจ ไม่ว่าจะเป็นในช่วงเวลาปกติหรือในสถานการณ์ที่ต้องการความใส่ใจเป็นพิเศษ"

Gopal Kumar

Group Director of Wellness Development & General Manager

Legacy Echoes, Success Thrives

Mauritius - Hospitality experience location

Mauritius

Luxury resort management in the pristine tropical paradise of Mauritius, delivering world-class hospitality experiences.

The Oberoi, Mauritius

Peloponnese, Greece - Hospitality experience location

Peloponnese, Greece

Mediterranean hospitality excellence in the historic and scenic Argolida region of Greece.

Amanzoe

Koh Samui, Thailand - Hospitality experience location

Koh Samui, Thailand

Holistic wellness destination management on the idyllic island of Koh Samui, Thailand.

Kamalaya

Jaipur, India - Hospitality experience location

Jaipur, India

Heritage luxury hospitality in the Pink City of Jaipur, where traditional Indian culture meets today's service excellence.

The Oberoi, Rajvilas

Bali, Indonesia - Hospitality experience location

Bali, Indonesia

Boutique resort leadership in Bali's stunning natural landscape, delivering authentic Balinese hospitality experiences.

The Oberoi, Bali

Soori Bali

Cairngorms, Scotland - Hospitality experience location

Cairngorms, Scotland

Authentic Scottish hospitality in the Highlands, delivering exceptional service in one of Scotland's most picturesque regions.

The Fife Arms

มาเชื่อมต่อกัน

หากคุณสนใจที่จะพูดคุยเกี่ยวกับโปรเจกต์ในอนาคต หรือสำรวจโอกาสในการร่วมมือกับ hospitality nomads กรุณากรอกแบบฟอร์มด้านล่าง เราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุดค่ะ/ครับ